住客点评>>
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好评交通挺方便,离市中心近
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好评自家饭店不错,交通也方便。
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好评酒店处处细节做得很到位,前台服务很好,房间布置很温馨,有静音空气净化器,有近几天天气...
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好评这家酒店的位置不错,周边都是景区,虽然没有挂星,但是服务非常到位,每天都有新鲜水果赠...
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好评性价比不错的酒店,设施稍微有些陈旧!不过服务真没的挑,热心、周到、温暖!而且房间也是...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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北京烟台山商务会馆交通指南
会馆位于平安里西大街和赵登禹路的交叉口附近,邻近官园公园,步行可至地铁平安里站,出行十分便利。
- 距离地铁4号线平安里站约1公里;
- 距离北京站约8.5公里;
- 距离北京西站约8.4公里;
- 距离北京南站约12.5公里;
- 距离首都国际机场约32公里。